Suporte Aplicacional

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • Híbrido (1269-046, LISBOA, PORTUGAL, Portugal)

A excelia é uma empresa multinacional de Consultoria, Tecnologia e Serviços Profissionais com mais de 25 anos de experiência. Prestamos serviços em mais de 50 países da Europa, América Latina e Estados Unidos a partir dos nossos 9 escritórios próprios.

Tens experiência em Suporte Aplicacional e procuras uma nova oportunidade para crescer? Então esta vaga é para ti! 😉

🔹 Posição: Suporte Aplicacional

📍 Localização: Alfragide (híbrido, 3x por semana)

Principais tarefas a desenvolver:

Analisar e resolver incidentes de produção (L3), com foco em assegurar que são corretamente diagnosticados (root cause)

Boa compreensão de arquiteturas aplicacionais/funcionais: analisar documentação funcional, entender fluxos e regras de negócio, seguir uma transação por vários componentes da arquitetura

Requisitos Obrigatórios:

Domínio de ambiente Linux - Experiência sólida com shell scripting (grep, awk, sed, sort, uniq, tail, ps, top) e navegação no filesystem.

Conhecimento avançado de SQL - Capacidade de desenvolver consultas complexas em DML (selects, joins, subqueries) para manipulação e análise de dados.

Requisitos desejáveis:

Experiência em observabilidade - Utilização de ferramentas como Grafana e ELK Stack para monitorização e investigação de problemas funcionais através da análise de dados.

Capacidade de scripting - Desenvolvimento de scripts em BASH e Python para automação de tarefas e processos.

Se achas que podes encaixar, não hesites em candidatar-te a esta oportunidade. 😉